1. Responsable del tratamiento
El responsable por la recopilación y tratamiento de los datos personales relacionados con el producto CÓDIGO DIVINO es el productor registrado en la plataforma Hotmart, conforme a los datos disponibles en el área de compra.
2. Datos que recopilamos
Al realizar la compra de CÓDIGO DIVINO, la plataforma Hotmart puede recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- País y ciudad de residencia
- Datos de pago (procesados directamente por Hotmart, no almacenados por el productor)
En la página de ventas, utilizamos Meta Pixel (Facebook Pixel) para medir el rendimiento de los anuncios. Esta herramienta puede recopilar información sobre la visita, como páginas vistas y acciones realizadas (por ejemplo, inicio de proceso de compra), de forma anonimizada y agregada.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:
- Procesar y confirmar la compra realizada.
- Enviar el acceso al material digital adquirido.
- Brindar soporte al cliente en caso de necesidad.
- Mejorar la experiencia del usuario en la página de ventas (mediante datos estadísticos anonimizados).
- Cumplir con obligaciones legales cuando sea requerido.
4. Compartición de datos
Los datos personales no son vendidos, alquilados ni compartidos con terceros para fines comerciales. Pueden ser compartidos únicamente con:
- Hotmart: plataforma responsable del procesamiento del pago y entrega del producto.
- Meta (Facebook): para medición de anuncios, de forma anonimizada, mediante Meta Pixel.
- Autoridades competentes: cuando exista obligación legal de divulgación.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Esta página puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y para fines de medición de anuncios (Meta Pixel). Al continuar navegando, usted acepta el uso de estas tecnologías. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas páginas.
6. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables. Datos de compra pueden ser conservados por hasta 5 (cinco) años conforme a la legislación fiscal vigente.
7. Sus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable (incluyendo la LGPD brasileña y el RGPD europeo donde corresponda), usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que poseemos.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea legalmente posible.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, comuníquese a través de la plataforma Hotmart o por el canal de soporte indicado en su área de cliente.
8. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. El procesamiento de pagos está a cargo de Hotmart, que cuenta con certificación PCI-DSS.
9. Actualizaciones de esta política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada en cualquier momento. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al pie de este documento.
10. Contacto
Para dudas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con sus datos personales, contáctenos a través de la plataforma Hotmart o por correo electrónico indicado en su área de cliente.
Última actualización: mayo de 2026.